Как связаться с технической службой WebMoney

Практически на каждом сайте есть служба, которая помогает пользователям решить проблемы, справиться с которыми, они не в состоянии самостоятельно. Одним из преимуществ платежной системы Вебмани, является незамедлительная поддержка клиентов, в отличии от других сайтов, где можно долго ожидать ответа. Особенно, это неудобно в тех ситуациях, когда нужно срочно решить проблему.

Содержание:
  • Блокировка аккаунта WebMoney
  • Инструкция по обращению в техническую службу
  • Виды техподдержки WebMoney

Блокировка аккаунта WebMoney

Наиболее опасной ситуацией является блокировка аккаунтов. В этих случаях, можно потерять денежные вложения. Поэтому, настоятельно не рекомендуется хранить большие суммы на иных электронных кошельках.

Вебмани оказывает помощь благодаря онлайн-сервису, телефонной консультации, форумам, а также базы Wiki. Наиболее эффективным считается обращение в виде заполнения специальной формы на сайте.

Инструкция по обращению в техническую службу

Одним из преимуществ, является возможность обращения даже не зарегистрированным пользователям или тому, кто по той или иной причине, утратил диспут к аккаунту.

Для обращения в техническую службу, необходимо войти на сайте и нажать на вкладу “о системе”, а затем на окошко с поддержкой. После этого открывается страница, на которой можно найти номера телефонов сервисов.

Еще:  Как правильно взять автомобиль в кредит? Ключевые моменты автокредитования

Виды техподдержки WebMoney

До недавнего времени, систему Вебмани критиковали из-за отсутствия телефонов помощи, но на сегодняшний день, проблема решена. Помимо номеров, на странице присутствуют и другие контакты, электронные адреса. Можно отправлять письма, в которых будут сформулированы интересующие вопросы.

При использовании системы Вебмани – support.wmtransfer.com, будет предложена форма доя заполнения. Здесь, пользователь указывает тему, сообщение, а также электронный адрес, на который придет ссылка. После чего, клиент должен перейти по данной ссылке для регистрации обращения. Но стоит отметить тот факт, что ответ всегда приходит, хотя процедура заполнения и занимает время. Помощь смогут предоставить только в том случае, если проблема в рамках возможностей сервиса.

Естественно, наиболее эффективным обращением считается служба поддержки и горячая линия, но есть еще форум. Иногда, там даже бывает проще и быстрее общаться, чем ждать ответа на письмо, ждать звонка или искать похожие вопросы. Форум считается эффективным способом получения помощи, хотя к новичкам там могут налететь с сообщениями, полными сарказма. Здесь можно получить много полезной информации, а также ответы на интересующие вопросы.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

1 КОММЕНТАРИЙ

  1. Ну крупные суммы в системах электронных денег мало кто хранит.
    А раньше у WebMoney нужно было как-то гемморно через их сайт создавать заявку предварительно зарегистрировав новый WMID.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ